Politicas

Políticas de Cancelación

Si usted ha adquirido un producto através de Sales Outsourcing Specilists S.A de C.V y ya no lo desea, podrá cancelar su pedido en cualquier momento siempre que el estado no esté en "Proceso" y en el caso de que ya haya realizado el pago, se le devolverá el importe mediante el mismo método de pago que haya efectuado el comprador. Para cancelar un pedido envíe un mail a contacto@sosmexico.net solicitando la anulación de su pedido y proporcionándonos los siguientes datos:

nombre

No. TDC

monto

telefono

e mail

Políticas de Devolución

El plazo de devolución de un producto es de 90 días desde que se recibe. Para poder realizar la devolución será requisito indispensable que tanto el producto como su embalaje estén en perfectas condiciones. En caso contrario no procede la devolución del mismo. Si desea devolver un producto adquirido deberá notificarlo previamente por e-mail a contacto@sosmexico.net indicando los siguientes datos:

nombre

No. TDC

monto

telefono

e mail

motivo

Una vez recibido y comprobado el estado del producto se procederá a realizar el abono correspondiente en un plazo máximo de 15 días mediante el mismo método de pago que haya efectuado el comprador en base a la siguiente tabla:

Antes de 90 días

Después de 90 días

Si el empaque está violado

100%

20%

50%

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